Todo profesional que no controla el inglés a la perfección tiene un techo de cristal el cual no podrá atravesar a no ser que obtenga un inglés fluido, y esta es la realidad. Pero no te preocupes aquí te dejaré algunos tips y palabras clave para el área comercial que te servirán de ayuda para ir introduciéndote en el mundo del inglés de negocios😉
¿Qué es el inglés comercial o business english?
No hay una gran diferencia entre el inglés general y el inglés comercial, simplemente es estudiar las mismas áreas, speacking, writing, listening y grammar pero con un lenguaje específico del área de los negocios. Así que sin más dilación vamos al vocabulario.
Vocabulario base de inglés comercial
Palabras | Significado | Ejemplos |
1- Include Adjuntar | Enviar algo juntamente con un escrito o una comunicación electrónica. | – Mañana te envío el email y adjuntaré los informes de la reunión. -Tomorrow I’m going to send you the email and I will include the documents of the meeting. |
2- Postpone Aplazar | Retrasar el momento de realizar algo. | – Tenemos que aplazar la reunión por motivos personales. -We have to postpone the meeting due personal reasons. |
3- Hard worker trabajador duro | Trabajar o buscar recursos para poder vivir. No importa el tipo de trabajo. | – Manuel es un trabajador duro, lleva 6 meses trabajando como taxista por las noches y como camarero por las mañanas. -Manuel is a hard worker, he has been working as a taxi driver at night and as a waiter in the mornings for 6 months. |
4- Receive Cobrar | Recibir dinero como pago por algo. | – ¿Cuánto has cobrado este mes? + 1.500€ -How much you received this month? + 1.500 |
5- Hire Contratar | Hacer contratos para realizar algún trabajo. | – Tenemos que contratar a alguien para contabilidad. -We have to hire someone for contability. |
6- Pay Pagar | Pagar la parte correspondiente de gastos. | -Tienes que pagar al proveedor esta semana. -We have to pay to our provider this week. |
7- Cubrir Cover | Pagar o satisfacer una deuda o una necesidad, gastos o servicios. | – Este mes no vamos a ganar suficiente para cubrir gastos. -This month we will not earn enough to cover our expenses. |
8- Delegate Delegar | Dar autoridad a otra persona para hacer un trabajo. | – Vamos a delegar las redes sociales a una empresa de marketing. -We will delegate the social media to one marketing agency. |
9- Disangage Desentenderse | No tomar parte en un asunto o negocio. | – Marisa se ha desentendido de cualquier problema y se ha ido a casa. -Marisa has disangaged of any problem, and she has gone to home. |
10- Dissmiss/Fire Despedir | Apartar a alguien de su trabajo. Echar a la calle (informal). | – Han despedido a Juan Carlos, ya no trabaja aquí. -They fired Juan Carlos, is not working here anymore. |
11- Steer Dirigir | Guiar la dirección de algo. | – Es Ainhoa la que dirige el departamento. -Is Ainhoa that steers the department. |
12- Sneack off Escaquearse | (Informal) Eludir/Evitar responsabilidades propias. | –¿Otra vez se ha escaqueado José y se ha ido? ¡No lo puedo creer! -Once again José sneacked off? I can’t believe it! |
13- Outsorce Externalizar | Llevar servicios/productos de una empresa a otra externa (o en otro país). | – Inditex externalizó la fabricación de chaquetas a Indonesia. -Indetex outsorce the manufacturing of jackets in Indonesia |
14- Earn Ganancias | Extender facturas por un cierto valor. | – El año pasado la empresa de zapatos Zappos facturó 3 millones de euros. -Last year the shoes companies Zappos earned 3 milions. |
15- Sign Firmar | Plasmar tu firma sobre un documento. | – ¿Has firmado el contrato? -Have you signed the contract? |
16- Foment Fomentar | Promover o impulsar algo. | – El Ministerio de Educación quiere fomentar el aprendizaje de idiomas con becas para estudiar en el extranjero. – The ministry of education want to foment the knowledge of languages with grants for foreign studies. |
17- Time to work Ponerse manos a la obra | (Expresión) Empezar a trabajar. | – Es hora de ponernos manos a la obra y empezar con el trabajo. – Is time to work and start with the job, |
18- Complain Quejarse | Expresar disconformidad con algo o alguien. | – Lorena se está quejando de que no hay café en la cafetera. – Lorena is complaining because there’s no coffee in the coffee maker |
19- Refund Reembolsar | Devolver el dinero (de algo). | – ¿Nos han reembolsado lo que pagamos por el ordenador que devolvimos? – They refund what we paid for the PC? |
20- Subcontract Subcontratar | Delegar en otra empresa trabajos o servicios que originalmente correspondían a una empresa. | – Este año vamos a subcontratar a alguien para que analicen los datos de los potenciales clientes. This year we will subcontract someone for analize the data of our potential clients. |
Vocabulario para tiendas comerciales en inglés
Bienvenida al cliente
Good morning, how can I help you? – Buenos días, ¿Cómo puedo ayudarte?
Can I help you? – ¿Te puedo ayudar?
What can I do for you? – ¿Qué puedo hacer por ti?
Do you need help? – ¿Necesitas ayuda?
Añadidos
Is it a gift? – ¿Es para regalar?
Would you like to try it on? – ¿Quieres probarlo?
It looks perfect – Te queda genial.
Vocabulario de atención al cliente
We do not give refunds. – No hacemos devoluciones.
You have 10 days to return your purchase. – Tienes 10 días para reembolsar tu compra.
We don’t have that product in our store. – No tenemos ese producto en nuestra tienda.
You may order products from your country of residence. – Puedes encargar productos desde tu país de residencia.
Yes, we can deliver it whenever you want. – Sí, podemos entregarlo cuando tu quieras.
Despedida del cliente
Here’s your change – Aquí tienes tu cambio.
Would you like a gift receipt? – ¿Quieres un tiquet regalo?
Your receipt is in the bag – Tu recibo está en la bolsa.
Sorry, we don’t accept refunds or exchanges – Disculpa, no aceptamos cambios ni devoluciones.
Thank you, see you soon – Gracias, hasta pronto.
Thank you, bye – Gracias, adiós.
Y hasta aquí todo lo que necesitas para ir practicando. Ya tienes una buena cantidad de vocabulario para tu expresión oral y escrita ambientada en al área comercial con el idioma inglés. Por supuesto no olvides que es esencial aprender con un profesor nativo que esté relacionado con el mundo de los negocios así que aquí tienes un consejo rápido…. Fluentbe es la mejor opción para ti.
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