Информация за личните данни

Кой е администраторът на моите данни?

Администратор на Вашите лични данни е Fluentbe Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, със седалище във Варшава (00-895), на адрес Biała 4, помещение 81, вписана в регистъра на предприемачите от Окръжния съд на град Варшава, 12-то търговско отделение на Националния съдебен регистър, под номер KRS 0000562340, NIP 527-27-38-544, REGON: 361742271 (наричана по-долу "Администратор" или "Fluentbe").

.

За какви цели Администраторът обработва Вашите лични данни?

Fluentbe обработва вашите лични данни за следните цели:

.

1. Предоставяне на отговор на Вашето искане за контакт относно представянето на офертата на Администратора, свързана с чуждоезиково обучение,
2. Обработване на Вашите данни за маркетингови цели,
3. Предоставяне на образователни услуги за Вас, включително онлайн чуждоезиково обучение въз основа на сключения договор,
4. За извършване на оценка на напредъка Ви в обучението,
5. За извършване на дейности, насочени към подобряване на качеството на предоставяните услуги,
6. За информиране за отмяна или отлагане на уроци,
7. За статистически цели.

.

На какво правно основание се обработват личните ви данни?

Fluentbe обработва вашите лични данни:

.

1. На основание на Вашето искане да се свържете с нас във връзка с представянето на офертата на Администратора, свързана с езиковото обучение, това искане се третира като съгласие за обработване на лични данни; информираме Ви, че съгласието Ви може да бъде оттеглено по всяко време;
2. На основание на сключен договор за предоставяне на образователни услуги - в случай че такъв договор е сключен; Това основание включва и възможността да се свържем с Вас в случай на отмяна или отлагане на отделни уроци от курса;
3. На основание на законови задължения, които се налагат на Администратора, по-специално тези, свързани с необходимостта от издаване на съответните данъчни и счетоводни документи.
4. На основание на легитимния интерес на Fluentbe, който се основава на член 6, параграф 1, буква е) от РОДОС. Този интерес се състои в това да се прецени дали услугите, предоставяни от Администратора, получават положителен отзвук и да се подобри качеството на услугите, предоставяни от Fluentbe.

.

В случая, описан в точка 1, непредоставянето на лични данни ще попречи на Администратора да се свърже с вас и да ви направи предложение.

.

В случаите, описани в точки 2 и 3, предоставянето на лични данни е законово и договорно изискване. Непредоставянето на лични данни ще попречи на Администратора да ви предостави услуги.

.

Кой може да бъде получателят на моите лични данни, т.е. субектът, на когото Администраторът може да разкрие моите лични данни?

Такива единици могат да бъдат:

.

1. Счетоводни или одиторски фирми, които предоставят счетоводни услуги, услуги по изплащане на заплати или одиторски услуги на Администратора,
2. ИТ фирми и дружества, които предоставят поддръжка и управление на ИТ инфраструктурата на Администратора,
3. В случай на приключване на транзакция, в рамките на: име и фамилия, адрес на местоживеене, телефон и електронна поща, данните за транзакцията, включително личните данни, могат да бъдат предадени на "Polskie ePłatności" spółka z ograniczoną odpowiedzialnością със седалище в Тажечин (бивша "Paylane" sp. z o.o.), адрес: Tajęcina 113, 36-002 Jasionka, KRS: 0000227278, NIP 5862141089 и REGON 220010531 до степента, необходима за обработка на плащането за поръчката. Клиентът има право на достъп до своите данни и на тяхното коригиране. Предоставянето на данните е доброволно, но е необходимо за извършване на транзакцията.

.

Колко дълго ще се съхраняват данните ми?

Личните ви данни ще бъдат съхранявани за целия срок на договора за предоставяне на образователни услуги, а след неговото прекратяване - за периода на давност на всякакви граждански искове или данъчни задължения. Когато правното основание за обработката на личните данни е съгласие - обработката на личните данни ще се извършва до оттегляне на съгласието.

Какви са правата ми във връзка с обработката на лични данни?

Администраторът ви информира, че имате право да оттеглите съгласието си по всяко време, което обаче не засяга валидността на обработката на личните ви данни, извършена преди да оттеглите съгласието си.

Имате право на достъп, коригиране, изтриване или ограничаване на обработката на личните Ви данни, когато съществуват правни основания за това. Имате също така право на преносимост на данните, които се обработват от системи за автоматизирана обработка.

Имате право на достъп, коригиране, изтриване или ограничаване на личните Ви данни, ако съществуват правни основания за това.

Имате право да подадете жалба до надзорния орган, който контролира обработката на личните Ви данни

.

Могат ли моите данни да бъдат видени от други потребители на интернет?

Поради естеството на езиковите курсове вашите лични данни могат да бъдат достъпни за други участници в курса, който посещавате, и за преподавателя. Тези данни обаче няма да бъдат публично достъпни, т.е. няма да бъдат видими за други потребители на интернет.

.

Fluentbe Ви уведомява, че поради използваните ИТ инструменти, по-специално тези, които управляват връзката с преподавателя, изображението на участниците в курса може да бъде видимо за други участници в курса.

Прехвърля ли Fluentbe личните ми данни в държави извън Европейския съюз?

Поради използването на ИТ инструменти, които се предоставят от компании от различни държави, може да се случи така, че вашите лични данни да бъдат прехвърлени в рамките на тези инструменти към държави извън ЕС. Ако случаят е такъв, Fluentbe гарантира, че доставчиците на инструменти сключват специални споразумения за лични данни или работят с подходящи правни механизми, като например Щит за защита на личните данни.

Какво да правя, ако Fluentbe е получила личните ми данни от работодателя ми?

Когато личните ви данни са получени от вашия работодател, Fluentbe действа като т.нар. обработващ лични данни (processor). Вашите данни се обработват въз основа на договор, сключен с работодателя, и Fluentbe обработва данните ви само за целите на изпълнението на договора с работодателя. В тази връзка Fluentbe може да се свърже с Вас, за да Ви информира за отменени или отложени уроци.

---

Политика за бисквитките

В сила от 24 май 2018 г.

Обща информация

Какво представляват бисквитките? Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на диска на потребителя на уебсайтове. Бисквитките помагат на администраторите на уебсайтове да управляват тези уебсайтове и да подобряват качеството на предоставяното съдържание.

Какво представлява разпознаването на устройства?

Разпознаването на устройства е механизъм за идентифициране на типа устройство, от което потребителят се свързва с даден уебсайт. Тези механизми идентифицират също така операционната система, използвана на дадено устройство, часовата зона, от която е осъществена връзката, размера и резолюцията на екрана и др. Тези механизми имат за цел да адаптират външния вид, размера и други параметри на уебсайта към конкретното устройство. Тази информация не се използва за идентифициране на конкретно лице.

Каква друга информация използва Fluentbe?

Fluentbe използва информацията, съдържаща се в системните логове (напр. IP адрес), произтичаща от общите правила за свързване в интернет. Тази информация се използва за технически цели, свързани с администрирането на нашите сървъри. Освен това IP адресите се използват за събиране на обща, статистическа демографска информация (напр. за региона, от който се свързвате).

Fluentbe използва бисквитки и други технологии и информация, за да подпомогне управлението на своите уебсайтове. За улеснение на комуникацията бисквитките и другите подобни технологии ще бъдат наричани общо "бисквитки".

Какви видове бисквитки използва Fluentbe?

Бисквитки за сесии - това са файлове, които се изтриват автоматично, когато затворите уеб браузъра си.

Постоянни бисквитки - това са файлове, които се съхраняват на вашето устройство за определен период от време. Съхранението на тези файлове не зависи от затварянето на браузъра.

Постоянни бисквитки - това са файлове, които се изтриват автоматично при затваряне на браузъра.

Самостоятелни бисквитки - задават се от услугите на Fluentbe.

.

Бисквитки на трети страни - задават се от услуги, различни от Fluentbe, напр. от Google Analytics.

.

Fluentbe използва както собствени бисквитки, така и бисквитки на трети страни.

.

Какви видове бисквитки използва Fluentbe?

Кукитата са необходими на Fluentbe, за да предоставя основни услуги, свързани с предлаганите продукти.

Fluentbe използва собствени бисквитки, за да даде възможност на потребителите да влязат в своите акаунти. Поради това е необходимо поне едно удостоверяване на потребителя за всяка сесия, за да се оторизира даден потребител.

Fluentbe използва също така бисквитки с цел оптимизиране на своите уебсайтове и адаптиране на съдържанието на уебсайта към предпочитанията на съответното лице. Това се отнася по-специално за "бисквитките", които ни позволяват да "прочетем" как използвате нашия уебсайт.

Fluentbe също така използва "бисквитки" с цел оптимизиране на своите уебсайтове и адаптиране на съдържанието към вашите предпочитания.

Бисквитките, включително тези от трети страни, се използват и за статистически и аналитични цели. Тези "бисквитки" позволяват на Fluentbe да определи средната продължителност на посещението на сайта, общия брой посещения на сайтовете, управлявани от Fluentbe . Тези бисквитки са напълно анонимни и не позволяват на Fluentbe да идентифицира конкретни лица, които използват нашите услуги.

Fluentbe също така използва бисквитки за целите на персонализиране на реклами от компании като Google, Facebook или Criteo. Тези бисквитки ни позволяват да показваме реклами за нашите услуги на други сайтове и уебсайтове. Тези бисквитки използват, наред с други неща, историята на посещенията на нашите уебсайтове. Тези бисквитки включват наши собствени бисквитки, както и такива на трети страни.

.

Fluentbe използва и бисквитки за връзки към социални мрежи, които позволяват вашите профили в тези мрежи да бъдат свързани с нашите услуги. Тези връзки използват бисквитките на социалните мрежи като Google или Facebook, които се съхраняват на Вашето устройство и могат да бъдат използвани за подобряване на Вашия профил в тези мрежи, както и за други цели, подробно описани в политиките за бисквитките на тези организации.

Fluentbe също така използва бисквитки за свързване на Вашия профил с нашите услуги.

Как мога да управлявам своите бисквитки?

Управлението на "бисквитките" е възможно чрез промяна на настройките на браузъра ви. Най-често управлението на бисквитките е възможно от менюто "Настройки". В това меню можете да разберете как да изтриете "бисквитките", да блокирате съхраняването на нови "бисквитки" или да зададете известие, когато се съхранява нова "бисквитка".

Възможно ли е да използвате услугите на Fluentbe с изключени бисквитки?

Деактивирането на бисквитките в браузъра ви по принцип не ви пречи да използвате нашите услуги, но може да доведе до затруднения. По-специално, достъпът до определено съдържание може да бъде затруднен, а липсата на бисквитки ще ви попречи да влезете в системата.

Връзки към други уебсайтове

Fluentbe не носи отговорност за политиките за поверителност на собствениците или операторите на сайтове, към които са предоставени връзки на Fluentbe.com. Препоръчваме ви да прочетете декларациите за поверителност, публикувани на тези сайтове. Вие носите пълната отговорност за съдържанието на всеки уебсайт, към който има връзка от Fluentbe.com.

.