Información sobre datos personales
¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos?
El administrador de sus datos personales es Fluentbe S.L. (en adelante: "Administrador" o "Fluentbe") con domicilio social en España, Valencia (46005), C/ Almirante Cadarso 26, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia Hoja V-201034 Tomo 11070 Folio 103 y provista del N.I.F. B67678367.
¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos?
Fluentbe trata sus datos personales para los siguientes fines:
- Responder a su solicitud de contacto sobre la presentación de la oferta del Administrador relacionada con la enseñanza de lenguas extranjeras,
- Tratamiento de datos con fines de marketing,
- Proporcionarle servicios educativos, incluido el aprendizaje de idiomas extranjeros online sobre la base del acuerdo celebrado,
- Evaluación de su progreso de aprendizaje,
- Realizar actividades destinadas a mejorar la calidad de los servicios prestados,
- Informarle de las cancelaciones o aplazamientos de clases,
- Estadística,
Fluentbe trata sus datos personales con la finalidad de:
Fluentbe trata sus datos personales para los siguientes fines:
- En base a su solicitud de contactar con usted para presentarle la oferta del Administrador relacionada con la enseñanza de lenguas extranjeras, esta solicitud se trata como su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales; le informamos que su consentimiento puede ser retirado en cualquier momento;
- Sobre la base de un contrato de prestación de servicios educativos - si se celebra un contrato de este tipo; esta base también incluye la posibilidad de ponerse en contacto con usted en caso de cancelación o aplazamiento de las lecciones individuales del curso;
- En base a las obligaciones legales que incumben al Administrador, en particular relacionadas con la necesidad de emitir los documentos fiscales y contables adecuados;
- Basado en el interés legítimo de Fluentbe, que encuentra apoyo en el artículo 6(1)(f) RODO. Este interés consiste en evaluar si los servicios prestados por el Administrador reciben una respuesta positiva y en mejorar la calidad de los servicios prestados por Fluentbe.
En el caso descrito en el punto 1, el hecho de no facilitar los datos personales impedirá que el Administrador se ponga en contacto con usted y le haga una oferta.
En los casos descritos en los puntos 2 y 3, proporcionar datos personales es un requisito legal y contractual. El hecho de no facilitar los datos personales impedirá al Administrador prestarle servicios.
¿Quién puede ser el destinatario de mis datos personales, es decir, la entidad a la que el Administrador puede revelar mis datos personales?
Estas entidades pueden ser:
- Empresas de contabilidad o auditoría que prestan servicios de contabilidad, nóminas o auditoría al Administrador,
- Empresas y compañías de TI que proporcionan soporte y gestión de la infraestructura de TI del Administrador.
¿Cuánto tiempo se conservarán mis datos?
Sus datos personales se conservarán mientras dure el contrato de prestación de servicios educativos y, tras su finalización, durante el plazo de prescripción de posibles reclamaciones civiles o responsabilidades fiscales. Cuando la base legal para el tratamiento de los datos personales sea el consentimiento - el tratamiento de los datos personales tendrá lugar hasta que se retire el consentimiento.
¿Cuáles son mis derechos en relación con el tratamiento de mis datos personales?
El Administrador le informa de que tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, lo cual, sin embargo, no afecta a la validez del tratamiento de los datos personales que haya producido antes de la retirada del consentimiento.
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, corregirlos, eliminarlos o restringir su tratamiento, si existen motivos legales para ello. También tiene derecho a la portabilidad de los datos tratados por sistemas de tratamiento automatizado.
Tiene usted derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control que controla el tratamiento de sus datos personales.
¿Pueden ver mis datos otros usuarios de Internet?
En relación con la naturaleza de las clases de idiomas, sus datos personales pueden estar a disposición de otros participantes del curso al que asiste y del profesor. Sin embargo, estos datos no estarán disponibles públicamente, es decir, no serán visibles para otros usuarios de Internet.
Fluentbe le informa de que debido a las herramientas informáticas utilizadas, en particular las que soportan la conexión con el profesor, la imagen de los participantes en el curso puede ser visible para otros participantes en el curso.
¿Transfiere Fluentbe mis datos personales a países fuera de la Unión Europea?
Debido al uso de herramientas informáticas que son proporcionadas por empresas de diferentes países, puede ocurrir que sus datos personales sean, como parte de esas herramientas, transferidos a países fuera de la UE. En este caso, Fluentbe se asegura de que los proveedores de las herramientas suscriban acuerdos especiales sobre datos personales o actúen sobre mecanismos legales adecuados como el Privacy Shield.
¿Qué pasa si Fluentbe obtiene mis datos personales de mi empleador?
Cuando sus datos personales han sido obtenidos de su empleador, Fluentbe actúa como un llamado procesador (encargado del tratamiento). El tratamiento de sus datos se basa en el acuerdo celebrado con el Empresario, y Fluentbe los procesa únicamente con el fin de cumplir el acuerdo con el Empresario. En este sentido, Fluentbe podrá ponerse en contacto con usted para informarle de las clases canceladas o aplazadas.
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A partir del 24 de mayo de 2018.
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