Informations sur les données personnelles

Qui est le responsable du traitement de mes données ?

L'administrateur de vos données personnelles est Fluentbe Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością avec son siège social à Varsovie (00-895), à Biała 4, locaux 81, inscrit au registre des entrepreneurs par le tribunal de district de la ville de Varsovie, XIIe division commerciale du registre national des tribunaux sous le numéro KRS 0000562340, NIP 527-27-38-544, REGON : 361742271 (ci-après : "administrateur" ou "Fluentbe").

À quelles fins vos données personnelles sont-elles traitées par l'administrateur ?

Fluentbe traite vos données personnelles afin de :

1. Répondre à votre demande de contact concernant la présentation de l'offre de l'administrateur relative à l'enseignement des langues,
2. Traiter vos données à des fins de marketing,
3. Vous fournir des services éducatifs impliquant l'apprentissage en ligne d'une langue étrangère sur la base d'un accord conclu,
4. procéder à l'évaluation de vos progrès en matière d'apprentissage
5. mener des activités visant à améliorer la qualité des services fournis,
6. vous informer de l'annulation ou du report de vos cours,
7. les statistiques.

Sur quelle base juridique vos données personnelles sont-elles traitées ?

Fluentbe traite vos données personnelles :

1. Sur la base de votre demande d'être contacté concernant la présentation de l'offre de l'administrateur liée à l'enseignement des langues, cette demande est considérée comme un consentement au traitement des données personnelles ; nous vous informons que votre consentement peut être retiré à tout moment ;
2. sur la base d'un contrat conclu pour la fourniture de services éducatifs - dans le cas où un tel contrat est conclu ; cette base comprend également la possibilité de vous contacter en cas d'annulation ou de report de leçons individuelles dans le cadre du cours ;
3. Sur la base des obligations légales incombant à l'Administrateur, en particulier liées à la nécessité d'émettre les documents fiscaux et comptables pertinents.
4. Sur la base de l'intérêt légitime de Fluentbe, qui est basé sur l'article 6(1)(f) du RODO. Cet intérêt consiste à évaluer si les services fournis par l'administrateur reçoivent une réponse positive et à améliorer la qualité des services fournis par Fluentbe.

Dans le cas décrit au point 1, le fait de ne pas fournir les données personnelles empêchera l'administrateur de vous contacter et de vous faire une offre.

Dans les cas décrits aux points 2 et 3, la fourniture de données personnelles est une exigence légale et contractuelle. Le défaut de fourniture de données à caractère personnel empêchera l'administrateur de vous fournir des services.

Qui peut être le destinataire de mes données à caractère personnel, c'est-à-dire l'entité à laquelle l'administrateur peut divulguer mes données à caractère personnel ?

Ces entités peuvent être

1. des cabinets comptables ou d'audit qui fournissent des services de comptabilité, de paie ou d'audit à l'administrateur,
2. des sociétés informatiques et des sociétés fournissant une assistance et une gestion de l'infrastructure informatique de l'administrateur,
3. Dans le cas de la réalisation d'une transaction, dans le cadre de : nom et prénom, adresse résidentielle, téléphone et courriel, les données de la transaction, y compris les données personnelles, peuvent être transférées à PayU SA avec son siège social à Poznań, 60-166 Poznań, à ul. Grunwaldzka 182, un établissement de paiement national, supervisé par l'Autorité polonaise de surveillance financière, inscrit au Registre des services de paiement sous le numéro IP1/2012, inscrit au Registre des entrepreneurs tenu par le Tribunal de district de Poznań - Nowe Miasto et Wilda à Poznań, 8e Division économique du Registre national des tribunaux sous le numéro KRS 0000274399, avec un capital social de 4 944 000 PLN, entièrement libéré, détenant le numéro d'identification fiscale NIP : 779-23-08-495, REGON 300523444 dans la mesure nécessaire pour traiter le paiement de la commande. Le client a le droit d'accéder à ses données et de les corriger. La communication des données est volontaire, mais nécessaire à la réalisation de la transaction.

Pendant combien de temps mes données seront-elles conservées ?

Vos données personnelles seront conservées pendant toute la durée du contrat de prestation de services éducatifs et, après sa résiliation, pendant la période de prescription de toute réclamation civile ou obligation fiscale. Lorsque la base juridique du traitement des données à caractère personnel est le consentement, le traitement des données à caractère personnel aura lieu jusqu'à ce que le consentement soit retiré.

Quels sont mes droits en matière de traitement des données à caractère personnel ?

L'administrateur vous informe que vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, ce qui n'affecte toutefois pas la validité du traitement de vos données à caractère personnel qui a eu lieu avant que vous ne retiriez votre consentement.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données à caractère personnel lorsqu'il existe des motifs légaux de le faire. Vous avez également le droit à la portabilité des données traitées par des systèmes de traitement automatisés.

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de surveillance qui contrôle le traitement de vos données à caractère personnel

Mes données peuvent-elles être consultées par d'autres utilisateurs d'Internet ?

En raison de la nature des cours de langues, vos données personnelles peuvent être accessibles aux autres participants au cours auquel vous assistez et à l'enseignant. Cependant, ces données ne seront pas accessibles au public, c'est-à-dire qu'elles ne seront pas visibles par d'autres utilisateurs d'Internet.

Fluentbe vous informe qu'en raison des outils informatiques utilisés, notamment ceux gérant la connexion avec le professeur, l'image des participants au cours peut être visible par les autres participants au cours.

Est-ce que Fluentbe transfère mes données personnelles vers des pays en dehors de l'Union européenne ?

En raison de l'utilisation d'outils informatiques fournis par des entreprises de différents pays, il peut arriver que vos données personnelles soient, dans le cadre de ces outils, transférées vers des pays en dehors de l'UE. Dans un tel cas, Fluentbe s'assure que les fournisseurs d'outils entrent dans des accords spéciaux concernant vos données personnelles ou opèrent des mécanismes légaux appropriés tels que le Privacy Shield.

Que faire si mes données personnelles ont été obtenues par Fluentbe auprès de mon employeur ?

Lorsque vos données personnelles ont été obtenues auprès de votre employeur, Fluentbe agit en tant que "processeur". Vos données sont traitées sur la base d'un contrat conclu avec l'employeur, et Fluentbe traite vos données uniquement dans le but d'exécuter le contrat avec l'employeur. A cet égard, Fluentbe peut vous contacter pour vous informer des leçons annulées ou reportées.

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Politique en matière de cookies

En vigueur depuis le 24 mai 2018.

Informations générales

Qu'est-ce qu'un cookie ? Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur des utilisateurs de sites web. Les cookies aident les administrateurs de sites web à gérer ces sites et à améliorer la qualité du contenu fourni.

Qu'est-ce que la reconnaissance des appareils ?

La reconnaissance des appareils est un mécanisme qui permet d'identifier le type d'appareil à partir duquel un utilisateur se connecte à un site web. Ces mécanismes identifient également le système d'exploitation utilisé sur l'appareil, le fuseau horaire à partir duquel la connexion est établie, la taille et la résolution de l'écran, etc. Ces mécanismes sont conçus pour adapter l'apparence, la taille et d'autres paramètres du site web à un appareil particulier. Ces mécanismes sont destinés à adapter l'apparence, la taille et d'autres paramètres du site web à un appareil particulier. Ces informations ne sont pas utilisées pour identifier une personne en particulier.

Quelles sont les autres informations utilisées par Fluentbe ?

Fluentbe utilise les informations contenues dans les logs du système (par exemple l'adresse IP) résultant des règles générales de connexion sur internet. Ces informations sont utilisées à des fins techniques liées à l'administration de nos serveurs. En outre, les adresses IP sont utilisées pour collecter des informations démographiques générales et statistiques (par exemple, la région de connexion).

Fluentbe utilise des cookies et d'autres technologies et informations pour faciliter la gestion de ses sites web. Pour faciliter la communication, les cookies et autres technologies similaires seront désignés collectivement sous le nom de "cookies".

Quels sont les types de cookies utilisés par Fluentbe ?

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Quels sont les types de cookies utilisés par Fluentbe ?

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